按下打印键却不进纸、纸张搓不上来，优先排查以下几点。
首先确认纸盒纸张放置到位，没有翘起、褶皱，重新码齐纸张后再试；
其次用干净软布擦拭进纸辊表面，灰尘、纸屑过多会导致打滑不进纸；
另外纸张厚度超出设备适配范围，也会出现进纸异常。
简单处理后仍无法正常进纸，大概率是搓纸轮等配件老化，可联系协诚办公上门检测更换。
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